777wing নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

• এই শর্তাবলী 777wing প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ভার্চুয়াল গেম এবং অন্যান্য সকল গেমিং পণ্য।
• 777wing-এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রমোশন, বোনাস বা বিশেষ অফারের ক্ষেত্রেও এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে — সেক্ষেত্রে সেই শর্তগুলোও এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে সমন্বিতভাবে প্রযোজ্য হবে।
• যদি কোনো নির্দিষ্ট শর্ত এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক হয়, তাহলে নির্দিষ্ট শর্তটি প্রাধান্য পাবে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 777wing-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্ত বুঝতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

777wing নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (Know Your Customer — KYC) পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে:

• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে
• বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০ বা তার বেশি)
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিবেচনায়

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।

৩.১ বয়স যাচাই

• 777wing যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের দস্তাবেজ চাইতে পারে।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ): তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
• Nagad (নগদ): তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
• Rocket: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
• Upay: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
• Visa / Mastercard: ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank: ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে

৪.২ ডিপোজিটের শর্ত

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত
• ডিপোজিট শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট সফল হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ যোগ হয়।

৪.৩ উইথড্রয়ালের শর্ত

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 777wing উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র বৈধ অ্যাকাউন্টধারীরা একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 777wing যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটের উপর স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী বোনাস পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।

৫.৩ উৎসব অফার

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে 777wing বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেয়। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত থাকে যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা হয়।

৬.১ সাধারণ দায়িত্বসমূহ

• সকল প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে 777wing-কে জানাতে হবে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে হবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরতে হবে।

৬.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার 777wing অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য অ্যাকাউন্টধারী নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন — যদি না প্রমাণিত হয় যে অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হয়েছে।

সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৬.৩ অর্থের উৎস

প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট করা সকল অর্থ আইনসম্মত উৎস থেকে আসতে হবে। অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অর্থপাচার বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের সন্দেহ হলে 777wing সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৭.১ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, পরিবর্তন বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• VPN বা অ্যানোনিমাইজিং সার্ভিস ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো।
• প্ল্যাটফর্মে DDoS আক্রমণ বা যেকোনো ধরনের সাইবার হামলা।

৭.২ অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার

• একের অধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তাদের পক্ষে বেটিং করা।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।

৭.৩ আর্থিক অপরাধ

• অর্থপাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• চুরি করা বা প্রতারণামূলকভাবে প্রাপ্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা মিথ্যা লেনদেন বিরোধ দাখিল করা।
• ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।

৮.১ 777wing কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 777wing একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র জমা না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যকলাপ না থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশ প্রাপ্তিতে।
• প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা সম্ভব — তবে বোনাসের অর্থ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বাতিল হয়ে যাবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

কোনো অ্যাকাউন্টে টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে সেটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে প্রতি মাসে একটি রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্য হলে ফি কাটা বন্ধ হয়ে যাবে।